يشمل القسم الوظائف والعمليات الخاصة كلا من :

  • فرق المبيعات
  • الفرص
  • المعارف
  • المكالمة
  • الاجتماعات
  • التقويم
  • التقارير
  • المساعدة والدعم
  • الشكاوي

فرق المبيعات

يمكنك انشاء فريق للمبيعات لطرق البيع المختلفه ويمكنك تحديد هدف شهري لكل فريق مع العديد من التقارير التحليلية والرسوم البيانية

ادارة المعارف

يمكنك النظام من تسجيل معارف واحيانا مواضيع لتحويل كلا منهما الى فرص ممكن خلق منها صفقات حقيقية فيما بعد

ادارة الفرص

يساعد نظام ادارة الفرص علي انشاء صفقات ناجحه وكسب عملاء جدد من خلال متابعتها وتحليل الاجراءات التي تمت وتحديد الخطوات المستقبلية مع العميل بأسلوب بسيط ومن خلال شاشة واحدة .

ادارة المكالمات

تسجيل ملخص المكالمات للرجوع اليها وتحديد مواعيد المكالمات القادمة مع العملاء

ادارة الاجتماعات

تحديد وتسجيل مواعيد الاجتماعات على النظام وارسال دعوات الكترونية للمدعوين وتأكيد الحضور بأسلوب بسيط واحترافي ومتوافق مع مختلف الانظمه والاجهزه

ادارة الشكاوى

اتاحة تسجيل الشكاوى بشكل مباشر على النظام من قبل العملاء والمستخدمين ومتابعة مراحل معالجة الشكوى

ادارة الدعم الفني والمساعدات

متابعة طلبات واسئلة العملاء وادارة الدعم الفني ومتابعة الاداء

التكامل مع البريد الالكتروني

انشاء المعارف والفرص بشكل آلي من رسائل البريد الالكتروني المستلمة. تحليل فعال للفرص والمعارف

مشاركة جدول الاعمال

يمكنك جدولة المقابلات والمكالمات من خلال التقويم المدمج في النظام. كما يمكنك الاطلاع على جدول اعمالك واعمال زملائك.

تخصيص دورة المبيعات

يمكنك تحديد خطوات ومراحل المبيعات والتسويق بما يناسب شركتك بشكل ممتاز. يتيح لك النظام انشاء نماذج خاصة لكل مرحلة. عرض احصائيات لمعرفة توقعات دقيقة وتحقيق مبيعات اكثر في كل مرحلة اثناء علاقة شركتك مع العميل.

التقارير والرسوم البيانية

احصل على المعلومات المناسبة اللازمة لاتخاذ قرارت سليمة. قم بتصميم لوحة رسوم بيانيه لتصبح الصورة الكاملة اكثر وضوحاً كما يمكنك مشاركة تقاريرك مع كل زملاء العمل بكل بساطة.

 كل الاقسام